18 diena. Laivų siuntėjas nėra niekas be jų analizės

1. Čiupkite šios dienos citatą → 2. Pradėk dirbti!

Ak, analitika. Nėra geresnio būdo pamatyti, kaip veikia jūsų parduotuvė. Galų gale, šalti ir sunkūs duomenys rodo, kaip lankytojai (ir, tikiuosi, klientai) sąveikauja su jūsų parduotuve.

„Shopify“ turi keletą puikių analizės įrankių, pavyzdžiui, kaip informacijos suvestinės ekrane „Pagrindinis“ rodomi tokie dalykai, kaip jūsų pardavimas, seansai, svarbiausi produktų skirstymai, populiariausi puslapiai ir dar daugiau.

Be to, mes įdiegėme „Google Analytics“, kuri suteikia jums gana nuostabios informacijos.

[paryškinti]„Google Analytics“ yra nepaprastai išsami. Negalėčiau aprėpti visų funkcijų - tai dar viena savaitė savaime. Aš apžvelgsiu pagrindinius dalykus, kad sužinotumėte, bet Aš primygtinai raginu jus pačiupinėti ir ištirkite visus nuostabius dalykus, kuriuos galite rasti. Maksimalus šios priemonės naudojimas bus mokymosi procesas, kuris neįvyks per naktį.[/ pabrėžti]

Šiandien mes:

• Sužinokite apie „Google Analytics“ pagrindus ir duomenis, kuriuos ji gali pasiūlyti
• Pažvelkite į skirtukus Pagrindinis, Auditorija, Įgijimas, Elgsena ir Konversijos
• Sužinokite, kaip galime pritaikyti šias įžvalgas jūsų pastangoms

Eime.

Nelaukite, kol kažkas tai padarys. Pasamdyk save ir pradėk šaukti kadrus.

Namai

Informacijos suvestinėje „Pagrindinis“ rasite pasirinkto laikotarpio apžvalgą, kurioje pateikiama informacija, įskaitant:

• Kiek lankytojų turėjote
• Bendros pajamos, kurias uždirbote iš pardavimo
• Konversijų rodiklis arba žmonių, atlikusių jūsų nustatytą veiksmą, skaičius
• Vartotojų seansų skaičius, įskaitant žmones, kurie lankėsi daugiau nei vieną kartą
• Dienos laikas, kai jūsų svetainėje buvo daugiausia vartotojų

[paryškinti]Dienos laiko funkcija yra gana tvarkinga ... galite sekti, kada tam tikros rinkodaros pastangos „pasiteisino“ - pvz., Išsiųstas el. Laiškas ar „influencerio“ šaukimo įrašas paskelbtas - ir sužinoti, kuriuo paros metu dauguma žmonių apsilankė jūsų svetainėje. Tai gali padėti optimizuoti geriausią dienos laiką tam tikrų pastangų ir kampanijų pradžiai.[/ pabrėžti]

Slinkdami „žemiau matomos ribos“ galite pamatyti:

• Pagrindiniai srauto į jūsų svetainę šaltiniai, pvz., Socialinės žiniasklaidos platformos ir kitos svetainės
• Naudotojų geografinė padėtis pagal šalį, kad geriau suprastumėte, į kurias šalis turėtumėte orientuotis reklamuodamiesi
• Populiariausi svetainės puslapiai, kuriuose apsilankė jūsų vartotojai
• Populiariausi įrenginiai, todėl galite optimizuoti mobiliesiems, jei dauguma žmonių tuo apsiperka

Publika

Kaip ir visuose skirtukuose, eidami į „Apžvalga“ pamatysite visų tos kategorijos parinkčių suvestinę. Norėdami sužinoti ir gauti daugiau informacijos apie tam tikras temas, spustelėkite skirtingas parinktis po kiekvienos kategorijos submeniu.

kaip padaryti filtrą snapchat

Eidami į skirtuką „Auditorija“ ir pasirinkę „Apžvalga“, pamatysite:

• Vartotojai: kiek vartotojų turėjote kiekvieną dieną
• Nauji vartotojai: kiek žmonių buvo nauji vartotojai (palyginti su grįžusiais)
• Seansai: kiek iš viso seansų, įskaitant naujus ir grįžtančius lankytojus
• Seansų skaičius vienam vartotojui: vidutinis kiekvieno vartotojo seansų skaičius
• Puslapio peržiūros: kiek kartų kas nors spustelėjo bet kurį puslapį
• Puslapiai / sesija: vidutinis puslapių, į kuriuos kiekvienas asmuo pateko per vieną seansą, skaičius
• Vidutinė sesijos trukmė: vidutinis laikas, kurį kiekvienas vartotojas praleido jūsų svetainėje per vieną seansą
• Atmetimo rodiklis: procentas žmonių, kurie per savo sesiją aplankė tik vieną puslapį prieš išeidami iš svetainės

Verta paminėti, kad Amandos 72% atmetimo rodiklis yra gana aukštas. Atmetimo rodikliai gali būti dėl daugelio priežasčių, tačiau ji turėjo keletą problemų, dėl kurių nutrūko nuorodos ir atsirado 404 klaidos - tai tikrai prisidėjo.

Eidami „žemiau matomos ribos“, galėsite peržiūrėti naudotojų skaičių / procentinę dalį atsižvelgdami į:

• Demografiniai rodikliai: kalba, šalis ar miestas, su kuriuo jie lankėsi jūsų svetainėje
• Sistema: darbalaukio naršyklę, mobiliąją operacinę sistemą ar interneto paslaugų teikėją, iš kurio jie lankėsi
• Mobilus: operacinę sistemą, paslaugų teikėją ir ekrano skiriamąją gebą, kurią mobiliojo ryšio vartotojai naudojo žiūrėdami jūsų svetainę

Amanda pamatė, kad daugiausia jos vizitų atvyko iš JAV ir JK.

[paryškinti] Pastaba: Ji pasidalijo savo svetaine savo „Facebook“ tinkle, todėl galėjo padaryti išvadą, kad apsilankymai iš tokių šalių kaip Indonezija, Indija, Turkija ir Vietnamas greičiausiai įvyko iš tose vietovėse gyvenančių jos draugų. Jei turite tokių pašalinių nuostatų, nepamirškite jų kai skaitote savo analizę, kad ji netrukdytų rinkodaros planui.[/ pabrėžti]

Šie duomenys gali būti nepaprastai naudingi, atsižvelgiant į jūsų nišą. Pavyzdžiui, jei parduodate mobiliųjų telefonų priedus, gali būti labai naudinga sužinoti, kad dauguma jūsų svetainės lankytojų turi „iPhone“.

Dar geriau, jei matote tikslų „iPhone“ tipą, kurį galite rasti apsilankę skiltyje „Auditorija“, „Mobilieji“ ir „Įrenginiai“.

Įsigijimas

Šiame skirtuke rodomi jūsų svetainės srauto šaltiniai arba svetainės, kuriose jie buvo prieš spustelėdami jūsų svetainės nuorodą.

Populiariausi kanalai yra:

kaip padaryti jaustukus nešiojamame kompiuteryje

• Socialinis: socialinė žiniasklaida kaip „Facebook“, „Instagram“ ir kt.
• Tiesioginis: kai žmonės nuėjo tiesiai į jūsų svetainę
• Natūrali paieška: kai jie įvedė paiešką į „Google“ ar „Bing“ (ar kitą paieškos variklį), o jūsų svetainė buvo rodoma kaip vienas iš paieškos rezultatų, kuriuos jie spustelėjo
• Persiuntimas: kai vartotojai apsilankė jūsų svetainėje per kitas svetaines, kurios nebuvo socialinės žiniasklaidos platformos
• Kita: tai nėra nurodyta

Galite palyginti šias parinktis, kad palygintumėte skirtingų tipų kampanijas ir jų pritaikymą didesniam vaizdui.

Pvz., Jei atiduodate daug nemokamų produktų, kad gautumėte „Instagram“ šaukinius, tačiau beveik nevykdote jokios veiklos, palyginti su kitais, pigesniais metodais, žinote, kad gali būti laikas atsisakyti „šaukimų“ technikos ir susitelkti ties vaisingesniais vieni.

Elgesys

Elgesio skirtuke rodoma, ką žmonės padarė jūsų svetainėje, pvz .:

• Puslapiai, kuriuos jie žiūrėjo labiausiai
• Vidutinis laikas, praleistas tuose puslapiuose
• Kiek žmonių atšoko arba paliko jūsų svetainę apsilankę viename konkrečiame puslapyje
• Kiek žmonių paliko jūsų svetainę iš konkretaus puslapio („išeiti“)

Galite pamatyti, kurie puslapiai veikia geriau nei kiti, ir pabandyti išanalizuoti, kodėl taip yra. Jei yra puslapis, kuris dažnai būna paskutinis puslapis, kurį lankytojai spustelėja prieš išeidami iš jūsų svetainės, galite pabandyti sužinoti, ar tame puslapyje kažkas išjungia vartotojus.

Konversijos

Šis skirtukas yra magija. Vis dėlto tai gali tapti gana sudėtinga, todėl kol kas jums parodysiu tik pagrindus.

Eikite į skiltį „Konversijos“ ➜ „El. Prekyba“ ➜ „Apžvalga“.

Čia rasite operacijų ir pajamų suskirstymą, panašų į „Shopify“ informacijos suvestinę: bendros pajamos, konversijų rodiklis, pardavimo skaičius, vidutinė užsakymo vertė ir kt.

Amanda klausia

“How can I learn more about the people who are abandoning their carts?”

Mano atsakymas: Jei eisite į skiltį „Konversijos“ ➜ „El. Prekyba“ ir „Apsipirkimo elgsena“, galite pamatyti kasos kanalo išskaidymą, įskaitant tai, kur žmonės metasi.

Peržiūrimi visi seansai, tada parodoma, kiek tų, kurie dalyvavo peržiūrėdami produkto puslapius. Tada iš jų, kiek žmonių pridėjo prekę į savo krepšelį. Tada kiek jų pateko į kasos puslapį. Tada kiek iš tikrųjų užbaigė pirkimą.

kaip išauginti savo instagram 2017 m

Galite sužinoti, kiek žmonių nuvažiuoja skirtinguose pirkimo kanalo etapuose. Tam tikri įkalčiai suteiks jums didelių įžvalgų.

Pavyzdžiui, jei atsiskaitydami apleidžia daug žmonių, tai gali būti tam tikra techninė problema ar nepatogumai vykdant atsiskaitymo procesą.

Svarbiausia į tai žvelgti smalsiai ir kritiškai mąstant - yra daugybė dalykų, kuriuos galite išmokti, jei įsigilinsite į visus šiuos gražius duomenis.

18 diena

Šiandien jūs:

✓ Sužinojo, kaip naršyti „Google Analytics“ informacijos suvestinėje
✓ Turite avarijos kursą į visas nuostabias auditorijos, įgijimo, elgesio ir konversijų duomenų rinkinių galimybes.
✓ Gavote keletą patarimų, kaip pritaikyti šiuos duomenis savo našumui

Puiku. Pasimatysime rytoj.