Susidomėjimas daro įtaką rinkodarai pastaruosius kelerius metus stabiliai augo ir daugiau žmonių siekia sužinoti apie tai daugiau nei bet kada anksčiau.
Tiesiog pažvelkite į šią „Google Trends“ diagramą:
Pagal „eMarketer“ 48 proc. Rinkodaros specialistų nusprendė padidinti savo įtaką įtakojančių asmenų rinkodaros biudžetą 2017 m. Ir tik keturi procentai planavo sumažinti savo biudžetą.
Jei ketinate vykdyti influencerių rinkodaros kampaniją, tai gali būti šiek tiek bauginantis:
- Kaip atrasti tinkamus influencerius?
- Koks geriausias būdas susisiekti su influenceriais?
- Kaip atrodo sėkmė?
Mes norėtume padėti jums atsakyti į šiuos klausimus ir dar daugiau ...
OPTAD-3
Šis žingsnis po žingsnio padės jums vykdyti socialinės žiniasklaidos įtakos rinkodaros kampaniją.
Kas yra mikroinfekcininkai?
Šiame vadove daugiausia dėmesio skirsime tik mikro-influenceriams - influenceriams, turintiems nišą.
Tyrimą atliko Dr. Jonah Berger, knygos „Contagious“ autorius ir „Keller Fay Group“ , apibrėžia mikro įtakingus asmenis kaip:
Asmenys, kurie dirba savo kategorijoje arba yra tikrai išmanantys, aistringi ir autentiški ir yra laikomi patikimu šaltiniu, kai reikia rekomendacijų, ką pirkti.
Norėdami iliustruoti, kaip veikia „mikro-influencerių“ rinkodara, pateikiu pavyzdį, kurį radau „Instagram“ @amandafrederickson bendradarbiavo su „Thermomix“.
Kaip matote toliau pateiktame vaizdo įraše, Amanda su savo auditorija dalijasi įdomiu ir smagiu receptu ir pagamina jį naudodama vieną iš „Thermomix“ produktų:
Žingsnis po žingsnio vykdant „mikro-influencerių“ rinkodaros kampaniją
Kadangi tai yra ilgas ir išsamus vadovas, čia pateikiama greita šio vadovo veiksmų apžvalga:
- Planuokite ir strateguokite
- Raskite tinkamų mikroįtraukėjų
- Kreipkitės į savo tikslinius mikro įtakotojus
- Koordinuoti kampaniją
- Išmatuokite rezultatus
1. Planuokite ir strateguokite
Nustatykite savo tikslus ir metriką
Pirmasis žingsnis - nustatyti tikslus ir metriką, kurią naudosite sėkmei įvertinti.
Jūsų tikslai turės įtakos su kuriais influenceriais dirbate ir kaip su jais bendradarbiaujate. Pasirinkta metrika padės įvertinti kampanijos sėkmę jos pabaigoje.
Štai keli galimi tikslai ir metrika, į kuriuos galėtumėte atsižvelgti:
- Prekės ženklo žinomumas - kampanijos pasiekiamumas, socialinės žiniasklaidos stebėjimas, socialinių tinklų paminėjimų skaičius ir kt.
- Padidėjo pardavimai - Pardavimų augimas, pardavimo kiekis naudojant įtakininko įtakai skirtą kupono kodą ir kt.
- Įsitraukimas ir klientų išlaikymas - kampanijos metu sukurtas įsitraukimas, pakartotinių klientų skaičius kampanijos metu ir kt.
- Padidėjęs socialinių tinklų stebėjimas - Socialinių tinklų augimas
Pasirinkę metriką, prieš pat kampanijos pradžią įrašykite dabartinę statistiką. Palyginsite juos su statistika kampanijos pabaigoje.
Pasirinkite savo socialinės žiniasklaidos platformą (-as)
Kitas jūsų planavimo etapo žingsnis yra nuspręsti, kur norite vykdyti savo socialinės žiniasklaidos „influencer“ rinkodaros kampaniją.
Kiekviena platforma turi savo unikalų stilių, auditoriją ir gerai veikia skirtingus tikslus.
kaip sukonfigūruoti facebook reklamos paskyrą
Štai keletas dalykų, kuriuos galite pagalvoti:
- Tikslinė auditorija: Pasirinkite platformą, kurioje yra jūsų auditorija. Pavyzdžiui, jei norite pasiekti paauglius ar jaunus suaugusiuosius, galbūt norėsite eiti su „Snapchat“.
- Vaizdinis ar tekstinis turinys: Jei norite, kad mikroįtraukėjas paskelbtų nuotrauką, galbūt norėsite apsilankyti „Instagram“ ar „Pinterest“. Vaizdo įrašams, galbūt „YouTube“ ar „Facebook“. Dėl teksto, galbūt „LinkedIn“.
- Siunčiama nuoroda: Šiek tiek sunkiau nukreipti žmones į išorinę svetainę iš „Instagram“ ir „Snapchat“ platformos. (Metodas yra per istorijas.)
Taip pat galite patikrinti mažiau žinomas ir mažiau populiarias socialinės žiniasklaidos platformas. Pavyzdžiui, muzikinis.ly , platforma, skirta kurti ir dalintis trumpais vaizdo įrašais, tapo labai populiari tarp paauglių. Kitos platformos, kurias galite patikrinti, yra Inkaras , Vidutinis ir Tumblr .
Jei jau turite rinkodaros asmuo , galite tai naudoti vadovaudamiesi savo sprendimais. Turėtumėte ieškoti:
- Platformos, kuriose jau veikia jūsų auditorija
- Turinio tipas, kurį jie norėtų matyti
- Kopija, kuri pritrauktų jų dėmesį
2. Raskite tinkamus mikro įtakojus
Kadangi tai yra pagrindinis veiksnys norint paveikti „influencer“ rinkodaros kampaniją, šis skyrius yra šiek tiek išsamesnis nei likusi dalis, kad padėtų jums rasti geriausius jūsų kampanijos mikro įtakotojus.
3 būdai, kaip rasti mikroinfekcininkų
Yra keli būdai, kaip rasti tinkamus mikro-influencerius, atsižvelgiant į laiko ir pinigų kiekį, kurį norite išleisti.
1. Rankinis tyrimas
Labiausiai prieinamas būdas yra rankinis tyrimas kiekvienoje socialinės žiniasklaidos platformoje.
Visos pagrindinės socialinės žiniasklaidos platformos leidžia jums ieškoti profilių. Geriausias būdas tirti vartotojus yra įvesti kampanijos raktinį žodį, pvz., „Maistas“ ar „tinkamumas“, ir naudoti filtrus, kad susiaurintumėte paieškos rezultatus.
Štai keletas pavyzdžių:
„Facebook“ galite žiūrėti tik į „Puslapius“. Rezultatus galite filtruoti pagal kategorijas, jei jūsų draugams patiko puslapis arba jei puslapis patvirtintas.
Jei norite naudoti „Twitter“, norėtumėte pasirinkti skirtuką „Žmonės“. Rezultatus galite dar labiau sumažinti pasirinkdami „Žmonės, kuriuos stebite“ ir „Netoliese“, jei ieškote mikroinfrastruktūros šalia savęs.
Čia yra daugiau patarimų, kaip naudotis „Twitter“ išplėstinės paieškos funkcija .
„Instagram“ galite ieškoti „Žmonės“, „Žymos“ arba „Vietos“. Čia pateikiama daugiau informacijos apie
Greitas patarimas yra stebėti, ar nėra naudotojo varde ar rankenoje esančių atitinkamų raktinių žodžių. Dažnai mikroįtraukėjai įtraukė savo nišą į savo vartotojo vardą arba tvarkė tokius kaip @kellybakes .
Šio požiūrio trūkumas yra tas, kad tai gali užtrukti daug laiko. Bet štai patarimo, kurį sužinojau iš Shane'o Barkerio , skaitmeninės rinkodaros konsultantas, kuris specializuojasi influencerių rinkodaros srityje:
2. Peržiūrėkite savo sekėjų sąrašą
Kartais jūsų ieškomas mikro įtakingas asmuo gali jau sekti jūsų prekės ženklą socialiniuose tinkluose.
Galite rankiniu būdu peržiūrėti savo stebėtojų sąrašą arba naudoti tokį įrankį kaip Socialinis reitingas padėti tau.
kaip pasidalinti kažkieno instagramo istorija savo istorijoje
Prijungę „Twitter“ ar „Instagram“ paskyrą prie „Social Rank“, galite filtruoti pagal raktinius žodžius. Pavyzdžiui, štai mano sekėjai, turintys „maisto“ savo „Twitter“ biografijoje:
Taip pat galite ieškoti užuominų jų profilyje, pavyzdžiui, jų rankenos, vartotojo vardo, biografijos ar įrašų, kad sužinotumėte, ar jie priklauso norimai nišai.
Be to, kad paspartinsite paieškos procesą, kitas šio požiūrio privalumas yra tas, kad „mikro-influenceris“ jau gali būti jūsų prekės ženklo gerbėjas ir greičiausiai sutiktų bendradarbiauti.
3. Naudokitės „influencer“ rinkodaros platforma arba samdykite agentūrą
Šis metodas gali kainuoti nedaug, tačiau gali sutaupyti šiek tiek laiko ir atnešti geresnių rezultatų.
Apskritai dauguma platformų yra savitarnos, tuo tarpu dauguma agentūrų turėtų ką nors padėti jums ieškant ir bendradarbiaujant.
Šios platformos ir agentūros dažnai registruoja praeities bendradarbiavimą ir įtaką darančių asmenų apžvalgas, o tai gali padėti priimti geresnius sprendimus.
Štai keletas „influencerių“ rinkodaros platformų, kurias galite išbandyti:
- Banginis
- Tomosonas
- Vynmedis
- Įtaka.co (teikia nemokamą įtakingų asmenų paiešką)
- Aišku (teikia ribotą nemokamą įtakingų asmenų paiešką)
- Atsipūtimas
- „Famebit“ („YouTube“)
Kalbant apie influencerių rinkodaros agentūras, čia yra aštuoni, kuriuos rekomenduoja „Influencer“ rinkodaros centras .
Jei vadovaujate vietinei įmonei, galbūt norėsite „Google“ ieškoti agentūrų, įsikūrusių jūsų vietovėje. Jie gali palaikyti geriausius santykius su jūsų rajono influenceriais.
6 dalykai, į kuriuos reikia atsižvelgti renkantis „mikro-influencer“
Štai keli kriterijai, kuriuos galite apsvarstyti, kad galėtumėte lengviau pasirinkti tinkamiausią kampanijos mikro įtakotoją:
1. Ar jų turinys atitinka jūsų prekės ženklo ar kampanijos pranešimą?
Manau, kad tai yra svarbiausias aspektas, nes labai įtakingi asmenys reklamuotų jūsų prekės ženklą. Kaip ir prekės ženklo ambasadoriai, tai, kaip save įtakoja mikroįtraukėjai, pasakys ką nors apie jūsų prekės ženklą.
2. Kiek jie turi sekėjų?
Geriausias stebėtojų dydis priklauso nuo kampanijos biudžeto. Įtakos turintys žmonės, turintys daugiau pasekėjų, paprastai prašo didesnės kompensacijos.
Išnagrinėjęs daugiau nei 800 000 „Instagram“ vartotojų, turinčių mažiausiai 1000 stebėtojų, Markerly rekomenduoja dirbti su jais įtakos turinčių žmonių nuo 10 000 iki 100 000 sekėjų . Jie tiki, kad tie įtaką darantys asmenys „siūlo geriausią įsitraukimo ir plataus pasiekiamumo derinį, teigiamų ir komentuojamų rodiklių skaičius viršija įtakingiausiųjų, turinčių daugiau pasekėjų“.
3. Ar manote, kad jie daro įtaką jūsų nišai?
Jų profilyje galite rasti užuominų. Ar jie reguliariai skelbia apie jūsų nišą? Ar jų sekėjams patinka tai, ką jie skelbia? Ar jų sekėjai giria jų rekomendacijas?
4. Kiek sužadėtiniai yra sekėjai?
Norėdami sužinoti, kiek sužavėti jų stebėtojai, galite slinkti per naujausius jų įrašus ir peržiūrėti kiekvieno įrašo komentarus.
5. Ar jie reguliariai skelbia?
Panašiai galite peržiūrėti naujausius įrašus ir sužinoti, kada jie buvo paskelbti. Norėtumėte, kad kas nors reguliariai skelbtų savo sekėjus ir bendrautų su jais.
6. Ar jie anksčiau bendradarbiavo su kitomis įmonėmis?
Nors tai ne visada reikalinga, gali būti lengviau dirbti su patyrusiais mikro įtakotojais. Jie taip pat gali sukurti geresnį turinį. Be to, gali būti malonu patikrinti, ar jie anksčiau bendradarbiavo su jūsų konkurentais.
3. Kreipkitės į savo tikslinius mikro įtakotojus
Radę keletą potencialių mikroįtraukėjų, toliau turite kreiptis į juos.
Štai trys pagrindiniai būdai, kaip galite susisiekti su influenceriais:
1. El. Paštas
Tradiciškiausias būdas yra siųsti el. Laišką visiems, su kuriais norite dirbti.
Dažniausiai, jei jie susieja su savo svetaine iš savo socialinės žiniasklaidos profilio, galite patikrinti, ar jie turi savo el. Pašto adresą savo svetainėje. Kai kurie taip pat nurodys savo el. Pašto adresą savo profilio aprašyme.
Net jei naudojatės „influencer“ rinkodaros platforma arba samdote agentūrą, greičiausiai vis tiek turėsite išsiųsti pasiūlymo el. Laišką.
Štai ką aš galiu išsiųsti kaip informacinį el. Laišką:
Tema: domina mokama partnerystė?
Sveiki, Jane!
Aš sužinojau apie jūsų paskyrą ieškodamas įtakos rinkodaros kampanijai. Man patinka jūsų įrašai ir bendradarbiavimas su jūsų sekėjais!
[Jei norite, galite trumpai paminėti tam tikrą įrašą, kuris jums patinka ir kodėl.]
Aš dirbu „Really Good Food“ ir norėčiau aptarti darbą su jumis būsimoje kampanijoje. Man įdomu, ar galite turėti informacijos apie įkainius?
Ką tu manai? Nesijaudinkite, jei nesidomite!
Šypsosi,
Alfredas
Yra daug būdų rašyti informacinį el. Laišką, o aplink yra daug šablonų. Štai ką bandžiau siekti savo el. Pašto adresu:
- Sąžiningumas: Aš minėjau, kad ką tik radau jų paskyrą, ją patikrinau ir labai mėgstu. Jei kurį laiką būčiau juos sekęs, tai ir paminėčiau.
- Pasiūlymas: Trumpai pasakiau pasiūlymą, kad įtaką darantys asmenys galėtų iš pradžių įvertinti bendradarbiavimą.
- Kompensacija: Nors kai kurie labai įtakingi asmenys yra pasirengę reklamuoti jūsų produktą mainais į nemokamą produktą, puiku parodyti, kad esate pasirengęs mokėti už įrašus ir teirautis apie jų taikomus tarifus.
- Išėjimas: Asmeniškai man patinka palikti lengvesnį „išėjimą“, kad mikro-influenceriai nesijaustų blogai sakydami „ne“. Tai gali padėti palaikyti gerus santykius, jei jie būtų suinteresuoti bendradarbiauti ateityje.
Čia yra dar keletas Shane'o Barkerio patarimų :
Pirmas, paverskite temos eilutę paprasta ir įdomia . Pagalvokite apie tai kaip apie nukreipimo puslapio antraštę ar rinkodaros el. Pašto temos eilutę, kur reklamuojate savo partnerystę įtakingiesiems.
Toliau, nes tikėtina, kad influenceriai jūsų nepažįsta, pradėkite pristatydami save ir savo įmonę / prekės ženklą . Tada pasakyk jiems, kodėl sieki ir kokie yra tavo tikslai . Atlikite tai paaiškindami, kodėl jūs manote, kad jie gerai tinka jūsų kampanijai. Nurodykite jiems priežastį dirbti su jumis pasakodama jiems apie paskatas ir naudą.
Pagaliau, nemanykite, kad jie dirbs su jumis . Įsitikinkite, kad sakiniai suformuluoti taip, kad pasiūlytumėte pasiūlymą, kurį jie turi laisvę atmesti.
Bet kadangi jūs kreipiatės į socialinės žiniasklaidos įtakotoją, čia yra keletas kitų (potencialiai efektyvesnių) būdų jiems pasiekti:
2. Tiesioginiai pranešimai (DM)
Turiu nuojautą, kad dauguma žmonių tikrina savo DM daugiau nei el. Pašto adresus. Tai yra puikus kanalas informavimui.
Kai kurie „Facebook“ puslapiai leidžia „Facebook“ jiems siųsti žinutes.
Kai kurie „influenceriai“ „Twitter“ leis visiems juos DM. Jei po jų biografija matote mygtuką „Pranešimas“, tai reiškia, kad galite juos nuskaityti, net jei jie jūsų neseka.
Čia „Instagram“ paslaptis, kuria neseniai pasidalijo Gary Vaynerchukas : Šiuo metu jūs galite DM bet kas „Instagram“! Gary parodo, kaip tai daroma naudojant šį GIF:
Nors gali būti lengviau pasiekti įtakingus asmenis per DM, nei el. Laiškus, Gary Vaynerchukas pabrėžė asmeninių pranešimų kūrimo ir jų vertės suteikimo (o ne šlamšto) svarbą:
Bet kokios taktikos raktas - ir tai yra taktika suteikti daugiau vertės kitam asmeniui , ypač kai jie turi svertą. Suformuluokite savo pasiūlymą ir pasiruoškite daryti tai, kas taip svarbu šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje. Siųsti DM.
Atminkite: jūsų vertės pasiūlymas yra tai, kaip galite padėti išspręsti problemą, kurią jie šiuo metu patiria arba apie kurią dar negalvojo.
Kadangi tai DM, norėčiau, kad pranešimas būtų trumpesnis nei el. Laiško:
kaip susieti grupę feisbuke
Sveiki, Jane! Pamačiau, kad bendradarbiavote su keliais mūsų rajono restoranais. Ar jus domintų „Really Good Food“ remiamas įrašas? Nesijaudinkite, jei ne!
3. Komentarai
Galutinis metodas yra šiek tiek netiesioginis, tačiau gali būti toks pat veiksmingas - naudojant komentarus pokalbiui pradėti.
Pavyzdžiui, čia yra komentaras, kurį galėčiau paskelbti:
Tas mėsainis atrodo taip gerai, Džeine! Ar jus domintų panašus bendradarbiavimas? Malonu daugiau kalbėtis, jei esate.
Jei susidomėjo mikroįtraukėjas, pokalbį galite perkelti į DM arba el. Laišką.
4. Koordinuokite kampaniją
Čia yra įdomi dalis: paskatinkite savo kampaniją.
Dabar turite savo įtaką darančiųjų, kurie domisi kampanija, sąrašą, atėjo laikas patobulinti savo partnerystę.
Kiekvienas įtakingas asmuo, turėtumėte aptarti:
1. Jūsų tikslai
Pranešdami jiems apie savo tikslus, jiems bus lengviau kurti savo įrašus.
2. Gairės
Dažniausiai geriausia leisti labai įtakingiems žmonėms nuspręsti, ką jie nori paskelbti, nes jie geriausiai žino savo nišą ir pasekėjus. Bet geriau žinodami savo prekės ženklą ir kampanijos tikslus, galite jiems pranešti savo gaires.
Ar yra ko nors, ko norėtumėte, kad jie įtrauktų? Ar yra kažkas, ko jie turėtų vengti minėti?
Patarimas: įkvėpimo galite ieškoti ieškodami tokių žymių kaip #rėmėjas , # į , #sponsoredby ir #sponsoredpost .
3. Kompensacija
Tai gali būti grynųjų, nemokamo produkto ar nuolaidų jų sekėjams forma.
(Jei siūlote nuolaidą ar nemokamus pavyzdžius jų sekėjams, būtinai sukurkite konkretų nuolaidos kodą arba nukreipimo puslapį kiekvienam įtakingam asmeniui. Tai padės jums stebėti kampanijos efektyvumą.)
4. Atitikimas
Yra keletas FTC taisyklių, kurių reikia laikytis dirbant su socialinės žiniasklaidos influenceriais. Štai štai straipsnis, kuriame šia tema dalinamasi kiek daugiau .
5. Kita informacija
Taip pat galite derinti įrašo datą ir laiką, jei laikas yra svarbus jūsų kampanijai.
5. Išmatuokite rezultatus
Pasibaigus kampanijai (puikus darbas!), Norėtumėte įvertinti savo sėkmę.
Čia pateikiami jūsų tikslai ir pasirinkta metrika iš 1 veiksmo.
geriausias laikas ir dienos skelbti feisbuke
Pažvelkite į užsibrėžtus tikslus prieš pradėdami kampaniją. Tada peržiūrėkite bendrą našumą ir tai, kaip kiekvienas įtakingas asmuo paveikė jūsų rezultatus.
- Kaip pasikeitė jūsų metrika?
- Kuris mikroįtraukėjas paskatino daugiausiai parduoti?
- Ar yra kažkas, ką kitą kartą darytum kitaip?
Galiausiai nepamirškite padėkoti mikro įtakingiesiems už bendradarbiavimą. Gali būti malonu pasidalinti savo kampanijos rezultatais ir su jais. Jei tai buvo sėkminga abiem šalims, jie ateityje gali norėti daugiau bendradarbiauti.
Štai pavyzdys, ką galėčiau atsiųsti kaip padėkos laišką:
Labas, Jane
Labai ačiū už bendradarbiavimą! Tai nuostabi nuotrauka ir antraštė!
Pamaniau, kad galbūt norėtumėte žinoti, jog praėjusią savaitę 25 žmonės atėjo į „Really Good Food“ su jūsų persiuntimo kodu. Tai neįtikėtina!
Ar turite pasiūlymų, kaip pagerinti mūsų bendradarbiavimo procesą? Nesijaudinkite, jei ne.
Dar kartą ačiū, Jane. Norėčiau palaikyti ryšį, jei ateityje norėtumėte daugiau bendradarbiauti.
Šypsosi,
Alfredas
Kokia yra jūsų mėgstamiausia „mikro-influencerių“ rinkodaros kampanija?
Štai ir viskas!
Jei jūsų kampanija buvo sėkminga, galite tęsti daugiau įtakingų rinkodaros kampanijų.
Kitu atveju galite gauti atsiliepimų iš mikroįtraukėjų, kaip patobulinti kampanijas.
Manau, kad jūs galėjote susidurti su kai kuriais „mikro-influencer“ rinkodaros įrašais, kol slinkote savo laiko juostomis. Ar turite mėgstamiausią? Pasidalinkite ja čia ir visi galime mokytis kartu!
-
Vaizdo kreditas: Nenuplėšti
