Vos po kelių pasikeitimų el. Paštu su Tze Hing Chanu buvo visiškai aišku, kad jaunasis Malaizijos verslininkas yra „getter“ apibrėžimas.
Paskatintas sėkmės, Tze'as net perėjo iš kolegijos mainų Melburne persikelti į Singapūrą, nes, jo nuomone, Australijos universiteto atmosfera buvo per daug rami.
Baigęs finansų ir rinkodaros studijas, Tze'as nedelsdamas pradėjo praktiką su startuoliu. Per šią dviejų mėnesių praktiką jis susitiko su elektroninės prekybos verslininkais ir sužinojo apie „dropshipping“ verslo modelį.
Po metų „Tze“ uždirbtų 19 000 USD pelno tik iš dviejų mėnesių „dropshipping“ burbulinės arbatos pliušinių žaislų.
O ir ar aš minėjau, kad visa tai buvo pandemijos viduryje?
OPTAD-3
Natūralu, kad Tze nuo mokymosi apie laivų gabenimą neužsiėmė banku. Kelyje buvo daugybė nesėkmių ir mokymosi.
Kalbėdami su Tze sužinojome, kaip jis įgijo įgūdžių, kurie leido uždirbti daugiau pinigų, nei galėtų svajoti dauguma ką tik baigusių studentų. Mes taip pat sužinojome laimėtą Tze produktą, jo parduotuvės pavadinimą ir URL, taip pat kitus viešai neatskleistus patarimus ir gudrybes, kuriuos jis naudojo pardavimams skatinti.
Laivo siuntėjas retai nori būti atviras apie savo produktą ir parduotuvę, todėl patikėk manimi, kai sakau, kad ši medžiaga yra absoliutus auksas. Leiskimės į jį.
Įrašo turinys
- Pirmieji žygiai į elektroninę prekybą
- Platus naujumo produktas duoda riebalų grąžą
- Nuo pelno atgal iki nuostolių
- Tinkamas laikas, tinkamas puslapis, tinkama niša
- Pliušinių žaislų imperijos kūrimas
- Maksimalus kiekvieno lankytojo naudojimas
- Kopijos ir konkurentai - lėtas verslas
- Tolesni žingsniai
- „Tze“ patarimai išsinešimui
- Norite sužinoti daugiau?
Nelaukite, kol kažkas tai padarys. Pasamdyk save ir pradėk šaukti kadrus.
kažkas įtraukė mano tweetą į adresyną, bet aš nematau kamPradėkite nemokamai
Pirmieji žygiai į elektroninę prekybą
Praktikos metu Tze susitiko ir su daugeliu verslininkų kalbėjo apie elektroninę prekybą ir galiausiai sužinojo apie „dropshipping“. Jis greitai pastebėjo, kad savaitgalius skiria tyrimams, kaip tai padaryti pradėti verslą internete .
Po kurio laiko Tze buvo įsitikinęs, kad jį nušovė, ir pradėjo nuo išbandyto ir tikro „dropshipping“ produkto: telefono dėklai. Jis žinojo, kad laimėję „dropshipping“ produktai buvo tie, kurie pasinaudojo tendencija, todėl savo nišą jis leido ant burbuliukų arbatos - dar vadinamos boba.
„Žinojau, kad burbuliukų arbatos tendencija populiarėja, ypač Azijos bendruomenėse, todėl apsižvalgiau, ar„ AliExpress “yra burbuliukų arbatos. Radau telefonų dėklus ir tai buvo mano pirmasis produktas. “
Tze subūrė burbuliukų arbatos tematikos parduotuvę su telefono dėklai kaip pagrindiniai daiktai. Baigęs parduotuvę, jis pradėjo rodyti skelbimus ir netgi keletą kartų pardavė. Nepaisant išpardavimų, parduotuvė vis tiek prarado apie 200 USD po reklamos išlaidų. Tačiau Tze toli gražu nebuvo nusivylęs.
„Aš tikrai neuždirbau pelno, bet tuo metu žinojau, kad tai veikia, todėl [laivo pristatymas] man buvo patikrinta koncepcija.“
Iš burbulinės arbatos telefonų dėklų Tze atidarė daugybę įvairių parduotuvių. Vienu etapu jis pardavinėjo virtuvės prietaisus, tokius kaip rankiniai peilių galąstuvai ar daržovių pjaustyklės. Jis netgi bendradarbiavo su buvusiu bendradarbiu iš savo praktikos ir atidarė kitą telefonų dėklų parduotuvę.
Nė viena iš šių parduotuvių neuždirbo pelno, tačiau jos pamažu mokė „Tze“ el. Prekybos ypatumų. Tze pasiimdavo viską, ką jis sužinojo iš savo nesėkmingų parduotuvių ir pritaikyti pamokas kitai jo veiklai. Jis žinojo, kad galiausiai sukurs sėkmingą parduotuvę.
kaip peržiūrėti utm kodus „Google Analytics“
Tikrai, 2019 m. Pabaigoje Tze pagaliau pajuto pirmąjį sėkmės skonį.
Platus naujumo produktas duoda riebalų grąžą
Radęs mielą plombinį plombinį žaislą, Tze pastatė parduotuvę aplink daiktą ir pradėjo rodyti „Facebook“ skelbimus . Žaislas buvo karštas produktas, kurį visame pasaulyje pamėgo „dropperiai“, ir pakankamai greitai jį užplūdo pirkiniai.
Vos per dvi savaites Tze'as uždirbo daugiau nei 7500 USD pajamų, palikdamas jį maždaug 1500 USD pelnas . Tačiau jis žinojo, kad ažiotažas bus trumpalaikis, ir nenorėjo gundyti likimo. Taigi, po pirmojo skubėjimo jis sustabdė visus skelbimus.
„Buvau labai susijaudinusi, bet galiausiai ši tendencija nuslūgo. Tai buvo prieš Kalėdas, ir aš žinojau, kad [produktai] nebus gaminami per Kalėdas, todėl tiesiog nustojau rodyti skelbimus tik norėdamas įsitikinti, kad nesulaukiu piktų klientų “.
Nuo pelno atgal iki nuostolių
Plombinių pliušinių žaislų parduotuvė buvo pirmoji „Tze“ internetinė parduotuvė, kuri uždirbo pelną, ir sėkmė jį atnaujino.
Norėdamas užsidirbti daugiau pinigų, jis nusprendė išbandyti nišą, dėl kurios buvo aistringas, ir pastatė parduotuvę aplink mišrių kovos menų aprangą. Sužinojęs iš kitų parduotuvių jis suprato, kad verta investuoti į profesionalų ir gerai organizuotą verslą. Jis importavo daugiau nei 50 produktų, pašalino visų vaizdų foną ir logiškai viską sutvarkė.
Tačiau parduotuvė vis dar buvo a visiška nesėkmė . Apmąstęs, Tze'as dabar supranta, kur suklydo.
„Manau, vienas dalykas, kurį sužinojau apie laivo pristatymą, yra tai, kad jūsų pagrindiniai klientai yra daugiausia impulsiniai pirkėjai. Taigi bent jau dėl mišrių kovos menų drabužių, jei žmonės nori įsigyti kokybiškų gaminių, jie eitų prie patikimų prekių ženklų, užuot nusiėmę „Facebook“ skelbimą ir tiesiog nusipirkę svetainę, apie kurią dar net nėra girdėję. Taigi tai buvo vienas dalykas, kurį sužinojau, ir uždariau tą parduotuvę “.
Dabar buvo 2020 m. Balandžio mėn., Ir Tze žinojo, kad pandemijos metu bus sunku rasti nuolatinį darbą kaip neseniai absolventui. Jis nusprendė tęsti laivų gabenimą toliau, paimdamas visus mokymus iš pirmųjų aštuonių parduotuvių ir pritaikydamas juos kitam bandymui.
Šį kartą, užuot pradėjęs naują parduotuvę, „Tze“ grįžo į vienintelę pelno uždirbusią parduotuvę: pliušinių žaislų parduotuvę. Jis pradėjo importuoti kuo daugiau minkštų žaislų. Ir tada jis pagavo laimingą pertrauką.
Tinkamas laikas, tinkamas puslapis, tinkama niša
Dar tada, kai Tze įkūrė savo pirmąją parduotuvę, jis praleido daug laiko ieškodamas su burbuline arbata susijusių daiktų. Nors jis žinojo, kad gėrimas yra madingas, vis tiek nebuvo daug galimybių. Štai kodėl, kai jis persekiojo visiškai naują burbulinės arbatos pliušinį žaislą, jis žinojo, kad pateko į nugalėtoją.
„Vieną dieną aš susidūriau su tuo burbuliniu arbatos pliušeliu. Ir kai tik pamačiau, žinojau, kad tai pavyks, nes prieš tai jau ieškojau burbuliukų arbatos pliušelių. Prieš kelias dienas aš to tikrai nemačiau, o tada tą dieną pamačiau, iškart importavau ir tik pradėjau rodyti skelbimus, o jis tiesiog iš ten kilo. “
Per kelias valandas Tze turėjo skelbimų internete, o klientai ėmė rodytis. Jis specialiai taikėsi į Azijos amerikiečius, žinodamas, kad boba / burbulų arbata yra populiari Azijos bendruomenėje ir kad Amerika yra didelė rinka.
Žvelgdamas atgal jis žino, kad buvo nepaprastai pasisekė rasti naują produktą, kurio niekas kitas nepardavė.
„Taip, tiesiog pasisekė. Buvau kaip tinkamu laiku, tinkamame puslapyje “.
Pliušinių žaislų imperijos kūrimas
Tze žinojo, kad jo pliušiniai burbuliukų arbatos žaislai yra laimėjęs produktas, tačiau jis pridėjo ir kitų daiktų į savo parduotuvę. Jis suskirstė visus žaislus į tokias kategorijas kaip „sausumos gyvūnai“, „vandens gyvūnai“ ir „ne gyvūnai“, kad klientai galėtų lengvai rasti tai, ko ieškojo. Jis pašalino vaizdų foną, kad atrodytų vienodai ir praleido laiką rašyti unikalius kiekvieno produkto aprašymus . Tai nebuvo lengva, bet jis džiaugiasi, kad tai padarė.
„Manau, aš praleidau visas dvi savaites tiesiog prie savo nešiojamojo kompiuterio, ieškodamas produktų, juos importuodamas, rašydamas aprašymus, pašalindamas fonus. Produktų aprašymai buvo pragaras. Aš praleidau tiek laiko galvodamas apie kiekvieno produkto aprašymus, bet, manau, tai pasiteisino, nes jis pritaikytas kiekvienam produktui “.
„Tze“ argumentas, kodėl jis pridėjo tiek daug produktų - galų gale turėjo daugiau nei 100, buvo toks, kad jis norėjo, kad jo parduotuvė atrodytų kaip pliušinių žaislų autoritetas. Juk Tze samprotavo, kad neisi į „Nike“ ar „Adidas“ ir matytum tik vieną porą batų. Turėdamas tiek daug įvairių žaislų veislių, jis padidino savo galimybes pritraukti klientus, kuriems patinka pliušiniai žaislai, net jei tam prireikė papildomo darbo.
Be to, kad kiekvienas aprašymas buvo unikalus, jis taip pat skyrė laiko savo auditorijos tonui ir balsui pritaikyti, o tai pareikalavo daugybės tyrimų.
„Aš turėjau kalbėti taip, kaip kalbės mano tikslinė rinka, ir tam reikėjo smarkiai sulenkti smegenis ir kita, nes aš taip nekalbu. Aš tiesiog turėjau atlikti daugybę rinkos tyrimų ir tiesiog naršyti „Facebook“ grupes “.
„Facebook“ grupės taip pat suteikė Tze'ui kitokio įkvėpimo, įskaitant jo parduotuvės pavadinimą. Žinant „Facebook“ puslapį, Subtilūs azijietiški bruožai buvo nepaprastai populiarus, jis savo parduotuvėje nurodė puslapį ir pavadino jį Subtilūs azijietiški skanėstai .
kaip įdėti savo filtrą į snapchat
Maksimalus kiekvieno lankytojo naudojimas
Į jo parduotuvę įkėlus daugiau nei 100 produktų, Tze lankytojai tikrai turėjo daug pasirinkimų, ką pirkti. Tačiau dauguma dalyvaudavo skelbimuose ir pasirinko pirkti atskirą pliušinį žaislą su burbuline arbata.
Nors buvo puiku turėti klientų, „Tze“ vidutinė užsakymo vertė (AOV) buvo apie 15–20 USD, ir jis norėjo ją padidinti.
Atsižvelgdamas į tai, kad jis turėjo tris šiek tiek skirtingai atrodančius burbulinės arbatos pliušinius žaislus, jis sukūrė ryšulį kur klientai gavo tris šiek tiek skirtingus žaislus. Dar geriau - klientai sumokėjo tik dviejų žaislų kainą, o trečią gavo nemokamai.
Tai iškart pasiteisino.
Tai ne tik patiko klientams, nes manė, kad nemokamai gauna trečią žaislą, bet ir Tze taip pat ypač didžiavosi, nes jam pavyko padvigubinti savo AOV.
Nors tokių produktų sujungimas sukėlė papildomų darbų „Tze“, kai reikėjo vykdyti užsakymus, jis mieliau tai padarė mainais į pelno padidėjimą.
Puikiai dirbant jo skelbimams ir didinant pelną naujajam rinkiniui, Tze buvo sužavėtas. Tačiau netrukus problemos išsivystė.
Kopijos ir konkurentai - lėtas verslas
Tze žinojo, kad jam pasisekė rasti savo laimėtą produktą, kai jis buvo pridėtas prie „AliExpress“, ir žinojo, kad jo monopolija rinkoje galiausiai baigsis. Kadangi laivo pristatymas turi tokią žemą kliūtį patekti į rinką, labai mažai kas trukdo ateiti kitiems verslininkams parduodant tuos pačius produktus , ir netrukus atsirado kopijavimo burbulų arbatos pliušinių žaislų parduotuvės.
Po dviejų mėnesių monopolijos Tze varžėsi. Kai kurie netgi pavogė jo produktų aprašymus ir skelbimus, žinodami, kad tai jam gerai pasiteisino.
„Tze“ rinkos dalis masiškai krito, o užsakymai sulėtėjo. Bumas buvo pasibaigęs, bet jis nepaprastai gerai padarė sau.
Iš viso „Tze“ pardavė 2579 produktus, paskirstytus per 2245 užsakymus. Žinojimas apie jo auditoriją ir burbuliukų arbatos populiarumą buvo raktas į „Tze“ sėkmę, o iš 2579 parduotų produktų 2041 buvo burbulinės arbatos žaislai.
Per tuos du mėnesius „Tze“ uždirbo didžiulius 100 000 USD pajamų. Iš jų 31 000 USD buvo reklamos išlaidos ir 48 000 USD buvo išleista prekėms ir laivybai. Galų gale jis turėjo maždaug 19 000 USD tiesioginio pelno. Jis valdė vidutiniškai 24,57 USD pelną iš vienos operacijos.
Konkuruodamas scenoje, Tze sumažino savo skelbimus ir, nors jis vis dar gauna tam tikrų užsakymų, šiame etape jis tiesiog pralaužia.
Nepaisant to, Tze yra patenkintas savo pasiekimais. Jis pradėjo naudoti maždaug 3000 USD kaip pradinį biudžetą ir sugebėjo sugeneruoti 19 000 USD. Negana to, jis viską padarė savarankiškai, be verslo partnerio pagalbos virtualus asistentas . Darbe jis išmoko visų elektroninės prekybos ypatumų ir turi sveiką sėkmę.
Tolesni žingsniai
Tze niekada nelaikė savo pliušinių žaislų parduotuvės ilgalaikiu projektu, todėl atidarius varžybų parduotuves jam nebuvo skaudu. Vietoj to jis norėjo pereiti prie kito savo projekto: naujo prekės ženklo pristatymo.
kitų žmonių nuotraukų talpinimas instagrame
Naudodamasis savo laivo gabenimo parduotuvėje gautu pelnu, Tze'as bendradarbiavo su keletu savo draugų, kad Malaizijoje pristatytų įperkamą aukščiausios kokybės aktyvių drabužių prekės ženklą. Tai jaudinantis projektas, kuris tik prasideda.
„Tai vis dar yra tyrimų ir plėtros etape. Taigi mes sutelkėme dėmesį į Malaizijos rinką, nes Malaizijos rinkoje šalyje nėra aukščiausios kokybės aktyvių drabužių prekės ženklo. Yra nebrangių „Activewear“ prekės ženklų, tačiau nėra tikrai prieinamų „premium“ klasės prekių ženklų. Taigi „premium“ mums yra panašūs į „Nike“, „Adidas“, tačiau jie yra gana brangūs, todėl mes siekėme eiti per vidurį, Malaizijos rinkai pasiūlyti aukščiausios kokybės ir prieinamą kainą aprangos “.
kuris iš šių yra paskutinis žingsnis kuriant socialinės žiniasklaidos planą?
Tikėdamasis, kad „Activewear“ prekės ženklas bus naujas įdomus iššūkis. Turėdamas žinių apie vietinę Malaizijos rinką, jis tikisi, kad tai bus sėkminga. Bet, net jei taip ir nėra, Tze nėra pernelyg susirūpinęs.
„Tikiuosi, kad tai pasiteisins. Jei nepavyks, aš tiesiog įsidarbinsiu “.
„Tze“ patarimai išsinešimui
Du mėnesius praleidęs visą darbo dieną savo parduotuvėje, Tze'as daug ko išmoko ir turi keletą idėjų, kodėl jo pliušinių žaislų parduotuvė sulaukė tokios sėkmės. Čia jis dalijasi žiniomis, kurioms prireikė kelių mėnesių nesėkmingų parduotuvių ir vienos didžiulės sėkmės.
1. Žinokite apie auditoriją ir tada raskite produktą
Kalbėdamas apie savo laimėtą produktą, Tze tvirtai tiki, kad jo parduotuvė pavyko, nes jis puikiai tiko puikiam produktui ir žinojo ideali tikslinė auditorija .
„Viena didelė priežastis, kodėl boba veikė, buvo ta, kad ji patiko žmonių kultūroms. Taigi buvo daugybė kitų mielų produktų, kuriuos bandžiau importuoti į savo parduotuvę, ir bandžiau rinkodarą, tačiau jie tiesiog neveikė. Bet aš jaučiau, kad boba dirbo, nes ji patiko demografinei, ypač Azijos, demografinei padėčiai - tai tendencija dabar “.
Jo patirtis rodo, kad laimėjęs produktas turi būti mielas ir tam tikru būdu, pavyzdžiui, kultūra, asmeniškai patikti klientams. Galų gale, pasak jo, lengva rasti daiktą, pažymintį vieną langelį, tačiau jis turi pažymėti keletą kitų, jei tikrai norite parduoti laimėtą produktą.
2. „Store Uniformity“
Buvau šokiruotas, kad „Subtle Asian Treats“ buvo „dropshipping“ parduotuvė, kai pamačiau tai pirmą kartą. Maketas yra profesionalus, logiškas ir atrodo visiškai teisėtas. Kalbant su Tze, tai buvo vienas iš pagrindinių jo parduotuvės tikslų.
Naudodamas „Photoshop“ ir fono pašalinimo įrankį, Tze sugebėjo redaguoti visus savo produkto nuotraukos , todėl jie susidūrė su ta pačia kryptimi ir išvaizda. Praleisti laiką vaizdų kūrimui buvo sugaištas laikas, nes jis galėjo panaudoti nuotraukas skelbimuose „Facebook“.
3. Maksimalus kiekvieno kliento naudojimas
Kiekvienas klientas, spustelėjęs Tze skelbimus ir patekęs į savo svetainę, jam kainavo pinigus, todėl jis norėjo įsitikinti, kad jie išleidžia kuo daugiau pinigų.
„Trijų už dviejų kainą“ sukūrimas buvo puikus būdas greitai padvigubinti AOV be jokių papildomų išlaidų, išskyrus šiek tiek papildomą įvykdymo laiką. Tze sako, kad tai yra triukas, kurio jo konkurentai nesugebėjo nukopijuoti, ir, atsižvelgiant į tai, kiek tai jam padėjo, jis mano, kad jie praleido pelningą galimybę.
Be rinkinių įtraukimo į produktų puslapius, taip pat galite parduoti ir parduoti. Visa tai gali taktika 4. Klientų pasitenkinimas ir įtraukimas Tze norėjo per pirkimo procesą būti skaidrus su savo klientais, kad sukeltų kuo daugiau pasitikėjimo. Į jo produktų puslapius buvo įtrauktas siuntimo laikas ir net tai, iš kur buvo jo produktai. Galų gale jis mano, kad tai padėjo kuo mažiau grąžinti pinigus ir grąžinti pinigus . Kai COVID-19 paveikė pristatymo laiką, jis tikrai turėjo griežtą pinigų grąžinimo ir grąžinimo politiką. Jis taip pat turėjo taktikos, kaip spręsti didelius vėlavimus. Pavyzdžiui, klientai, gavę savo produktą mainais į sąžiningą produkto peržiūrą, galėjo gauti nuolaidą būsimiems pirkiniams arba grąžinti pinigus. Tze taip pat skyrė laiko bendrauti su klientais . Jis aktyviai veikė parduotuvės „Facebook“ ir „Instagram“ puslapiuose, mėgo ir atsakinėjo į visus komentarus. Tuo jis užmezgė santykius su influenceriais ir padidino prekės ženklo žinomumą. Jis taip pat per pusdienį atsakė į visus klientų pranešimus ir el. Laiškus, todėl klientai niekada nesijautė esą susidūrę su robotais ar sukčių svetaine.Norite sužinoti daugiau?
![10 mobiliojo telefono naudojimo statistikos, kurią kiekvienas rinkodaros specialistas turėtų žinoti 2021 m. [Infographic]](https://almtalonline.at/img/article/90/10-mobile-usage-statistics-every-marketer-should-know-2021-3.jpg)
![10 „Influencer“ rinkodaros statistikos, kurią turite žinoti 2021 m. [Infographic]](https://almtalonline.at/img/article/58/10-influencer-marketing-statistics-you-need-know-2021-3.jpg)
