Informacinė architektūra (IA)

Nelaukite, kol kažkas tai padarys. Pasamdyk save ir pradėk šaukti kadrus.

Kas yra informacinė architektūra?

Informacijos architektūra (IA) yra praktika organizuoti, susisteminti ir paženklinti informaciją taip, kad ją būtų lengva rasti ir suprasti tiek realiame pasaulyje, tiek internete. IA apima svetainės schemas, naršymą, kategorizavimą, hierarchijas ir turinio tipus. Tai tiesiogiai veikia vartotojo patirtį ir konversijų vietoje rodiklį.

kai paleidžiate savo draugų vaizdo įrašą

Informacinė elektroninės prekybos parduotuvių architektūra

Kaip teigė pagrindinis informacinis architektas Jakobas Nielsenas:'Jei klientas negali rasti produkto, jis negali jo nusipirkti'.Paprasta. Gera informacijos architektūra gali būti pagrindinis veiksnys, lemiantis jūsų internetinės parduotuvės sėkmę. Norite, kad jūsų klientas intuityviai rastų, ką jie jaučia, nuo to momento, kai patenka į jūsų svetainės pagrindinį puslapį, iki pirkimo pabaigos. Puiku vartotojo patirtis , švarus dizainas ir organizuota navigacija yra nesuderinami pelningų internetinių parduotuvių elementai.

Kai planuojate savo parduotuvės naršymą, pagalvokite apie tai kaip apie tvarkingai sutvarkytų aplankų ir poaplankių krūvą su svarbiausiais puslapiais, esančiais viršuje, pagrindinėje naršymo srityje. Ar jūsų klientai gali pasiekti viršų nukreipimo puslapius iš savo pagrindinio puslapio vienu paspaudimu? Nes jie turėtų mokėti. Tai skamba kaip niekuo dėtas protas, bet tai dažna klaida, kuri gali brangiai kainuoti. Įsitikinkite, kad jūsų internetinė parduotuvė yra sudaryta pagal logišką „iš viršaus į apačią“ struktūrą, kurios pagrindinės kategorijos suskaidomos į siauresnes pakategores ir galiausiai nukreipia klientą į produkto puslapį.

Svarbu kiek įmanoma labiau sutelkti pagrindines kategorijas, tačiau turite pasirūpinti savo parduodamų produktų vieta. Jei tam tikro tipo produktas atneša jums daug pinigų, įsitikinkite, kad tai kategorijai jūsų navigacijoje skiriama aukščiausios kokybės vieta.

Norėdami padėti savo klientams greitai rasti vietą, kurioje jie yra svetainėje, naudokite navigacijos navigacijos sistemą. Jis stebės jūsų kliento naršymo kelią, kai jie gilinsis į pasirinktą kategoriją, ir parodys tą kelią klientui spustelėjamu, teksto formatu puslapio viršuje, kad pateiktų nuorodas ir pagerintų patogumą. Pavyzdžiui, internetinės parduotuvės moterų treniruoklių produkto džiūvėsėlis atrodytų taip: Pagrindinis puslapis> Moterys> Avalynė> Treningai.

kaip pridėti klausimų į „Facebook“ grupę

Informacinės architektūros pranašumai

Informacijos architektūra, kaip svarbiausias bet kurios internetinės parduotuvės komponentas, veikia daugybę skirtingų aspektų. Pats paprasčiausias būdas įvertinti PAS efektyvumą yra stebėjimasvartotojo patirtis. Intuityvi ir lengvai naršoma svetainė nudžiugins lankytojus, padarys jų paiešką vėjuotą ir vilios sugrįžti daugiau. Be akivaizdžių svetainės patogumo vartotojui vertinimo metodų, pvz., Tinkamumo naudoti testavimo, galite peržiūrėti šią metriką kaip tikslius „UX“ našumo rodiklius:

• Atmetimo rodiklis. Internetinių pirkėjų dėmesys pastebimai trumpas. Jei jie negalės rasti to, ko ieškojo per pirmuosius dešimt metų, greičiausiai jie paliks. Nors PV yra tik vienas iš daugelio veiksnių, turinčių įtakos atmetimo rodikliui, ši metrika yra geras jūsų parduotuvės pelningumą turinčių problemų rodiklis ir turėtų būti nuolat stebimas.
• Perskaičiavimo kursas. Natūralu, kad klientai, kuriems patinka naršyti svetainėje ir be jokių pastangų rasti tai, ko jiems reikia, greičiausiai stebės ir užbaigs pirkinį. Jei visi svetainės elementai veikia harmoningai ir protingos rinkodaros taktikos, pvz pakeliantis ir kryžminis pardavimas , vykdomi iki tobulumo, konversijos koeficientas paprastai žymiai padidėja.

Kaip tai padaryti teisingai?

Kurdami savo svetainės informacinę architektūrą, turite atsiminti keletą dalykų, tačiau jos centre visada turėtų būti vartotojo patirtis. Geriausia IA dizaino praktika apima:

• Supraskite savo vartotoją - nesate vartotojas, todėl nekurkite dizaino pagal savo pageidavimus, nes tai sukels prastą našumą. Atlikite vartotojų interviu, eksperimentuokite A / B testai arba rinkti vartotojų atsiliepimus kitais būdais, tačiau būtinai atlikite tyrimą.
• Būkite nukreipti į tikslą - pagrindinis elektroninės prekybos parduotuvės tikslas yra parduoti. Jūsų svetainė turėtų būti sukonstruota taip, kad klientai švelniai priartėtų prie galutinio tikslo ir paveiktų jų pirkimo sprendimą.
• Būkite nuoseklūs - geri naudojimo reikalavimai, kad informacija būtų rodoma nuspėjamais būdais, nes klientams lengviau naršyti. Todėl pasirinkite dizainą ar modelį ir laikykitės jo visoje svetainėje.

Norite sužinoti daugiau?

• Kaip sukurti puikų produkto puslapį
• „Shopify“ temos: kaip pasirinkti geriausią „Shopify“ temą savo el. Prekybos parduotuvėje
• Kaip optimizuoti el. Prekybos nukreipimo puslapį, kad išaugtų pardavimai
• 10 internetinių parduotuvių, kurias galima naudoti kaip įkvėpimą jūsų pirmajai parduotuvei

Ar yra dar kažkas, apie ką norėtumėte sužinoti daugiau ir norėtumėte, kad jis būtų įtrauktas į šį straipsnį? Praneškite mums!