Biblioteka

Kaip naudoti „Facebook“ savo verslui reklamuoti

Jei norite, kad jūsų verslas būtų rodomas socialiniuose tinkluose, „Facebook“ tikriausiai yra vienas iš pirmųjų arba pirmoji socialinių tinklų platforma, apie kurią galvojate.



Daugiau nei 1,4 milijardo žmonių naudojasi „Facebook“ kiekvieną dieną ir daug kartų per dieną. Beveik tikra, kad jūsų potencialūs klientai naudojasi „Facebook“ ir aktyviai naudojasi palaikydami ryšius su savo šeima, savo draugais ir mėgstamais prekių ženklais.

Nesvarbu, ar turite plytų ir skiedinių parduotuvę, ar el. Prekybos svetainę, ar agentūrą, ar programinės įrangos įmonę, galite naudoti „Facebook“ savo verslui reklamuoti. Šiame vadove tikiuosi aptarti viską, ką turėtumėte žinoti, kad įtrauktumėte savo verslą į „Facebook“, galėtumėte reklamuoti savo verslą ir įvertinti savo rezultatus.





Jei norite ką nors žinoti, kas čia nėra aprašyta, nedvejodami rašykite man „Twitter“ @alfred_lua. Norėčiau, kad šis vadovas būtų kuo išsamesnis ir naudingesnis. Dėkoju!

„Facebook“ rinkodara: kaip naudoti „Facebook“, kad reklamuotumėte savo verslą

Turinys


„Facebook“ puslapis: kaip sukurti „Facebook“ puslapį savo verslui

„Facebook“ puslapio pavyzdys

Puslapio turėjimas „Facebook“ yra panašus į interneto svetainės turėjimą. Jūsų „Facebook“ puslapis yra vieta, kur žmonės gali rasti jūsų verslą internete, sužinoti daugiau apie jūsų verslą ir susisiekti su jumis.


OPTAD-3

Sukurti „Facebook“ puslapį savo verslui yra gana paprasta. „Facebook“ supaprastino procesą, kad įmonėms būtų labai lengva sukurti „Facebook“ puslapį.

Norėdami pradėti, bet kuriame „Facebook“ puslapyje spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esančią išskleidžiamojo meniu piktogramą ir pasirinkite „Sukurti puslapį“.

Štai keletas veiksmų, kuriuos reikia atlikti norint užtikrinti, kad jūsų „Facebook“ puslapis būtų paruoštas dalytis su savo klientais:

  1. Užpildykite pagrindinę informaciją apie savo verslą
  2. Pridėkite profilio nuotrauką ir viršelio nuotrauką
  3. Pridėkite daugiau informacijos (pvz., Aprašą, kontaktinę informaciją, vietą ir kt.)
  4. Tinkinkite norimas skiltis savo puslapyje
  5. Pridėkite bendradarbių, jei dirbate komandoje
  6. Paskelbkite keletą įrašų (daugiau žemiau )

Jei norite vadovautis nuosekliu vadovu, mes turime išsamus „Facebook“ puslapio nustatymo vadovas tau. Vadovas apima tokius dalykus kaip, pavyzdžiui, kaip sukurti viršelio nuotrauką, kokią pagrindinę informaciją įtraukti į savo puslapį, kaip pritaikyti savo puslapį ir dar daugiau.

Pro patarimai:

  • „Facebook“ turi keletą mažai žinomų funkcijų galite naudoti savo verslo rinkai.
  • Be to, kad naudosite viršelio nuotrauką, galite naudoti ir vaizdo įrašą ar skaidrių demonstraciją. Mūsų „Facebook“ viršelio nuotraukų vadovas turi idealius viršelio nuotraukos matmenis ir keletą puikių pavyzdžių iš įvairių įmonių.

„Facebook“ algoritmas: kaip veikia „Facebook“ algoritmas

Prieš žiūrėdami, ką skelbti, yra labai svarbus „Facebook“ aspektas, kurį pirmiausia turėtumėte žinoti.

„Facebook“ algoritmas.

Jau seniai „Facebook“ naujienų sraute rodė įrašus atvirkštine chronologine tvarka. Naujausias įrašas visada bus rodomas naujienų kanalo viršuje. Tačiau kai vis daugiau žmonių ir įmonių prisijungia prie „Facebook“ ir jas skelbia, visų naujienų sraute buvo tiek daug įrašų, kad tapo sunku peržiūrėti kiekvieną mūsų naujienų srauto įrašą.

Taigi „Facebook“ pristatė sistemą, padedančią tvarkyti įrašus, kuriuos matome mūsų naujienų sraute. Sistema dažnai žinoma kaip „Facebook“ algoritmas.

„Facebook“ algoritmas naudoja daug įvairių veiksnių norėdami nustatyti, kiek įrašas gali būti aktualus kiekvienam iš mūsų, ir parodyti aktualiausius įrašus naujienų kanalo viršuje. Algoritmas yra visada keičiasi bet čia yra jo veikimo esmė:

Tai reiškia, kad ne visi žmonės, kuriems patinka jūsų „Facebook“ puslapis, matys visus jūsų įrašus. Vidutiniškai „Facebook Pages“ pasiekia apie penkis procentus (ar mažiau) jūsų gerbėjų.

Norėdami pasiekti daugiau žmonių naudodami „Facebook“ puslapį, turite paskelbti turinį, kuris jiems rūpi ir su kuriuo bendrautų. Mes tai aptarsime toliau.

kuriant savo smm planą geriausia sutelkti dėmesį į įrankį ir jo atributus.

Pro tipas:


„Facebook“ įrašų tipai: ką skelbti „Facebook“

Dabar, kai supratote „Facebook“ algoritmą, pereikime, ką galite paskelbti savo „Facebook“ puslapyje.

Čia yra penki pagrindiniai pranešimų tipai:

  1. Tekstas
  2. Nuoroda
  3. Vaizdas
  4. Vaizdo įrašas
  5. Istorijos
„Facebook“ teksto įrašo pavyzdys

Teksto atnaujinimai yra pats pagrindinis įrašo tipas. Tai lengviausia sukurti, nors galbūt mažiausiai matoma naujienų kanale. Paprastai, kad įrašas išsiskirtų, geriau pridėti daugialypę terpę. (Arba galite pašėlti su jaustukais! ???)

„Facebook“ nuorodos įrašo pavyzdys

Nuorodų pranešimuose (pranešimuose su nuoroda) rodoma pridėtos nuorodos peržiūra, paprastai su atvaizdu, antrašte ir aprašymu. Norėdami pridėti nuorodą, galite pridėti teksto (kaip parodyta aukščiau pateiktame pavyzdyje).

„Facebook“ vaizdo įrašo pavyzdys

Vaizdo įrašai gali turėti vieną arba kelis vaizdus. Vieno vaizdo įrašams vaizdas bus pakeistas į 500 taškų pločio, o aukštis bus atitinkamai pakeistas. (Sužinokite daugiau apie idealius „Facebook“ įrašų vaizdo dydžius čia .)

„Facebook“ vaizdo įrašo pavyzdys

Vaizdo įrašai atrodo, kad šiuo metu tai yra populiariausias ir patraukliausias formatas. Buzzsumo tyrimas apie 880 milijonų „Facebook“ įrašų nustatė, kad vaizdo įrašai įtraukiami dvigubai daugiau nei kitų tipų įrašai. Bet eksperimentuokite su skirtingais įrašų tipais, kad sužinotumėte, kas geriausiai tinka jūsų prekės ženklui.

„Facebook“ istorijų pavyzdys

Istorijos yra naujausias įrašų formatas „Facebook“, kuris taip pat yra (ir populiarus) „Instagram“, „WhatsApp“ ir „Messenger“. Tai yra vertikalus vaizdas arba vaizdo įrašas, išnaudojantis visą mobiliųjų telefonų ekraną, ir jis išnyksta po 24 valandų. (Dabar galite reklamuotis ir naudodamiesi „Facebook“ istorijomis.)

Pro patarimai:

  • Geriausias laikas paskelbti „Facebook“ ne tai, ką rasite „geriausiu laiku paskelbti“ studijas, nes jūsų verslas turi savo geriausią laiką skelbti. Paskelbkite, kai jūsų duomenys jums pasakys ir kai tai bus aktualu jūsų auditorijai. Štai kaip.
  • Kaip dažnai skelbti savo puslapyje, daugiausia priklauso nuo jūsų turimo laiko ir išteklių kiekio. Mūsų tyrimas su Buzzsumo nustatė, kad penki pranešimai per dieną atrodo optimalūs įsitraukimui. Bet tikrai galite paskelbti daugiau ar mažiau. Pradėkite nuo vieno per dieną, padidinkite dažnumą ir stebėkite, kaip keičiasi jūsų pasiekiamumas ir įsitraukimas.
  • Suplanuokite „Facebook“ įrašus naudodami socialinės žiniasklaidos planavimo įrankius, pvz Buferis leidžia sutelkti dėmesį į svarbius verslo aspektus - pritraukti gerbėjus, sukurti puikų produktą ir t. t.

„Facebook“ įžvalgos: kaip įvertinti savo rezultatus

Kad lengviau suprastumėte, koks yra jūsų „Facebook“ puslapis, „Facebook“ pateikia naudingą ir išsamią analizės informacijos suvestinę - „Facebook“ įžvalgos .

„Facebook“ puslapio įžvalgos

Naudodami „Facebook“ įžvalgas galite gauti šiuos duomenis:

  1. Reklamos (jūsų „Facebook“ skelbimai)
  2. Stebėtojai
  3. Patinka
  4. Pasiekite
  5. Puslapio peržiūros
  6. Puslapio peržiūros
  7. Veiksmai puslapyje
  8. Žinutės
  9. Firminis turinys
  10. Įvykiai
  11. Vaizdo įrašai
  12. Istorijos
  13. Žmonės
  14. Žinutės

Apibendrinant galima pasakyti, kad „Facebook“ įžvalgos nurodo, kaip auga jūsų puslapis ir kiek žmonių užsiima jūsų turiniu (įrašais, vaizdo įrašais ar istorijomis). Taip pat galite jį naudoti norėdami pamatyti, kada jūsų gerbėjai aktyviausiai veikia „Facebook“ ir kokie yra jūsų našiausi įrašai.

Norėdami parašyti išsamesnį „Facebook“ įžvalgų apžvalgą, mes parašėme pradedančiųjų „Facebook“ įžvalgų vadovas , kuris apima daugumą pagrindinių duomenų.

Jei naudosite Buferis jei norite tvarkyti „Facebook“ puslapį, gausite trys papildomos analizės ataskaitos :

  1. Pranešimai apie pranešimus
  2. Apžvalgos ataskaita
  3. Analizės ataskaita

Mano mėgstamiausia yra Apžvalgos ataskaita , kur galite gauti „Facebook“ puslapio našumo suvestinę, sužinoti, kaip laikui bėgant pasikeitė pagrindinė metrika, ir rasti populiariausius įrašus.

kaip tai galėjo nutikti man gif
„Buffer Analytics“ „Facebook“ apžvalgos ataskaita

Galite sužinoti daugiau apie apžvalgos ataskaitą čia .


„Facebook“ skelbimai: kaip reklamuotis „Facebook“

Įvaldę „Facebook“ puslapio valdymo pagrindus (t. Y. Paskelbdami ir tikrindami rezultatus), galite apsvarstyti galimybę naudoti „Facebook“ skelbimai pasiekti platesnę auditoriją.

Kai vis daugiau įmonių prisijungia prie „Facebook“ ir dalijasi savo turiniu, vis sunkiau nemokamai pasiekti „Facebook“ auditoriją (nors nėra neįmanoma ). Sprendimas, į kurį kreipėsi daugelis įmonių, yra „Facebook“ skelbimai .

„Facebook“ skelbimai

Daugiau nei šeši milijonai įmonių „Facebook“ reklamuojasi reklamuodami savo produktus ir paslaugas. „Facebook“ reklamoje pateikiamas išsamiausias taikymas, padedantis pasiekti konkrečią auditoriją, kurią turite omenyje. Galite nurodyti tikslinę auditoriją pagal jų vietą, demografinius rodiklius, pomėgius, elgesį ir kt.

Tai dar ne viskas. Pro „Facebook“ skelbimų tvarkyklė , galite kurti skelbimus, kurie taip pat bus rodomi „Instagram“, „Messenger“ ir „Audience Network“ („Facebook“ leidėjų valdomų programų ir svetainių tinklas).

Vykdyti „Facebook“ skelbimą yra labai paprasta. Štai šie veiksmai:

  1. Pasirinkite tikslą
  2. Pasirinkite auditoriją, kurią norite pasiekti
  3. Nuspręskite, kur norite rodyti savo skelbimus
  4. Nustatykite biudžetą (dienos ar viso gyvenimo trukmė)
  5. Pasirinkite formatą (nuotrauka, karuselė, vaizdo įrašas, skaidrių demonstracija ar kolekcija)

Pirmą kartą išleidus pinigus reklamai, gali pasijusti bauginančiai. Žinau, kad buvau įbauginta. Perskaičiau begalę straipsnių dar prieš apsilankydamas „Facebook“ skelbimų tvarkyklėje. Norėčiau padėti sumažinti nerimą kuriant pirmuosius „Facebook“ skelbimus. Štai keletas šaltinių, kurie gali būti naudingi:

Pro tipas:

  • Geriausias būdas sužinoti „Facebook“ skelbimus yra nerti ir pradėti. Eksperimentuodami galite palaipsniui sužinoti, kokie vaizdai ir kopijos labiausiai atsiliepia jūsų auditorijai, kaip pasirinkti tinkamą auditoriją, kaip planuoti savo išlaidas ir dar daugiau.

„Facebook Messenger“: kaip susisiekti ir aptarnauti savo klientus

Socialinės žiniasklaidos rinkodara anksčiau verslai tiesiog visą dieną transliavo savo rinkodaros pranešimus savo sekėjams. Tai gerai veikė tais laikais, kai nedaugelis verslų buvo socialiniuose tinkluose, o žmonės vis dar buvo labai imlūs rinkodaros pranešimams.

Tai pasikeitė.

Šiuo metu klientai praneša įmonėms, norėdami sužinoti daugiau informacijos, užduoti klausimus apie savo pirkinius ir paprašyti klientų palaikymo. „Facebook“ tyrimas nustatė, kad dauguma apklaustų susirašinėjimo programų vartotojų per pastaruosius tris mėnesius išsiuntė pranešimą verslui - Braziliją (85 proc.), Indiją (74 proc.), JK (61 proc.) ir JAV (61 proc.).

„Facebook Messenger“ tyrimas

Lengviausias būdas aptarnauti klientus per „Messenger“ yra atsisiųsti „Messenger“ programą ( ios ir „Android“ ) arba naudoti http://messenger.com . Naudodamiesi programa galite gauti ir atsakyti į klientų pranešimus, kaip ir su draugo pranešimais.

Jei valdote kelias socialinės žiniasklaidos paskyras, be savo „Facebook“ puslapio, tikimės, kad geriausias įrankis jums yra Buferinis atsakymas , mūsų įtraukimo į socialinę žiniasklaidą ir klientų palaikymo įrankį. Naudodami vieną įrankį atsakote į pranešimus, paminėjimus ir komentarus „Facebook“, „Instagram“ ir „Twitter“.

Buferinis atsakymas

Pro tipas:

  • Be klientų aptarnavimo, rinkodarai taip pat galite naudoti „Facebook Messenger“. Čia yra septynios idėjos jūsų įkvėpimui.

„Facebook“ grupė: kaip sukurti bendruomenę

Paskutinis dalykas, kurį galbūt norėsite eksperimentuoti, yra „Facebook“ grupė .

Tai yra vienas iš paprasčiausių būdų sukurti internetinę bendruomenę savo prekės ženklo šalininkams. Daugelis jūsų klientų greičiausiai jau naudojasi „Facebook“, o „Facebook“ siūlo daugybę „Facebook“ grupėms skirtų funkcijų, kurios padės geriau sujungti žmones. Tai taip pat puikiai tinka padidinti savo organinį pasiekiamumą „Facebook“ tinkle.

Pavyzdžiui, „Ahrefs“, vienas geriausių SEO įrankių, turi „Facebook“ grupę, skirtą savo klientams aptarti „Ahrefs“, SEO ir rinkodarą. Joje yra beveik 8000 narių (norint prisijungti, reikia būti klientu), o grupėje kasdien vyksta keli vertingi pokalbiai.

Ahrefas

„Facebook“ grupės įkūrimas yra taip paprasta, kaip spustelėti „Sukurti grupę“ „Facebook“ ir užpildyti pagrindinę informaciją. Iššūkis - auginti grupę, tuo pačiu palaikant narius. Čia yra



^