Biblioteka

Diena socialinės žiniasklaidos vadybininko gyvenime: kaip praleisti laiką socialiniuose tinkluose 2019 m

Vienas iš klausimų, kuriuos man dažniausiai užduoda kaip socialinių tinklų vadybininkas čia, buferyje, yra:



Kaip suskaidyti savo dieną, kad kuo geriau išnaudotumėte socialinius tinklus?

kuri socialinių tinklų svetainė turi daugiausiai vartotojų

Dar visai neseniai apie tai nelabai galvojau. Šiek tiek turinio kūrimo, kuravimo, auditorijos įsitraukimas , el. laiškus, informacijos teikimą ir kai kuriuos Buferio planavimas .





Vis stebėjausi, ar yra tikrai socialinių tinklų vadybininko sėkmės formulė? Kaip kiti socialinės žiniasklaidos profesionalai leidžia laiką per dieną? Ar mes dalijamės tomis pačiomis užduotimis?

Ieškodama atsakymo, visą savaitę stebėjau kiekvieną dienos valandą ir ieškojau žiniatinklyje svarbiausių patarimų ir kitų socialinės žiniasklaidos priemonių rinkodaros šaltinių.


OPTAD-3

Štai ką sužinojau apie geriausius būdus, kaip maksimaliai išnaudoti jūsų, kaip socialinės žiniasklaidos vadybininko, laiką.

Diena socialinės žiniasklaidos vadybininko gyvenime: kaip maksimaliai išnaudoti savo laiką

Socialinių tinklų vadybininko tvarkaraščio viduje

Buvimas socialinės žiniasklaidos vadybininku gali reikšti rimtai užimtą darbo dieną. Kad įrodytų, koks jis gali būti supakuotas, „Curalate“ sudarė vidinis žvilgsnis pagal Mario Moreno dienos tvarkaraštį. Mario yra vieno didžiausių pasaulyje mažmenininkų pasaulinės socialinės žiniasklaidos vadybininkė:

„Curalate“ - „Social Media Manager“ tvarkaraštis

Ar galite susieti tokį tvarkaraštį kaip Mario? Galbūt jūs darote daugiau. O galbūt jūs kasdien atliekate įvairias užduotis. Tai yra grožis būti šioje industrijoje!

Čia trumpai apžvelgiama mano diena ir tai, kaip praleidžiu kiekvieną trečdalį:

Rytas:

  • 7–7: 30 val .: pusryčiai ir kava
  • 7: 30–8: 30, el. Paštas ir balso paštas
  • 8: 30–9: Registracija visose socialinės žiniasklaidos platformose
  • 9–9: 30 val .: išmatuokite socialinius rezultatus ir pridėkite prie skaičiuoklių
  • 9: 30-10: 00 Atsakykite ir bendraukite su bendruomene
  • 10–10: 30 val .: suplanuokite naują turinį į buferį
  • 10: 30-10: 45 val .: pertrauka ir dar kava (labai reikalinga!)
  • 10: 45–11 val .: skaitykite ir mokykitės
  • 11–12 val .: turinio kūrimas (tinklalaidė, rašymas)

Popietė:

  • 12–12: 30 val .: pietūs
  • 12: 30–13: 00: laiškai ir balso pašto pranešimai
  • 13–13: 30: atsakykite ir bendraukite su bendruomene
  • 13:30 - 14:00: Kuruoti turinį
  • 14–2: 30 val .: skaitykite ir mokykitės
  • 2: 30-2: 45: pertrauka
  • 14.45–15.00 val .: turinį suplanuokite į buferį
  • 15: 30–30: turinio kūrimas (vaizdo įrašas, grafika)
  • 16:30 - 17:00: El. Laiškai ir balso pašto pranešimai
  • 17–17: 30: patikrinkite buferio eilę

Vakaras:

  • 17:30 - 18:45: sporto salė
  • 18:45–20: Vakarienė su žmona
  • 20–21 val .: mokykitės (programavimas, vaizdo įrašų kūrimas ir kt.)
  • 21–22 val .: atsipalaiduokite ir žiūrėkite televizorių
  • 10–22.30 val .: skaitykite
  • 22:30: miegok ir pakartok!

The svarbiausia ir produktyviausia man visą dieną yra laikas, kai turiu galimybę kurti turinį, bendrauti su bendruomene ir mokytis.

Socialinės žiniasklaidos pramonė yra ta, kur yra ryški mokymosi kreivė tapti ekspertu (ir net tada vis dar mokomasi tai padaryti). Štai kodėl Dennisas Yu , „BlitzMetrics“ CTO, išleidžia mažiausiai 3 valandos mokymosi kiekvieną dieną, kaip ir daugelis kitų specialistų.

Tyčia mokau, kuriu ir įtraukiu laiką į savo dieną, kad laikui bėgant galėčiau padidinti „Buffer“ socialinės žiniasklaidos efektyvumą. Didžiausias dėmesys viena užduotis (užuot vykdžius kelias užduotis) padėjo maksimaliai išnaudoti visas valandas, praleistas mokantis, kuriant ir įtraukiant.

Parengta dar vienam vaizdui socialinių tinklų vadybininko pareigybės aprašymas ?

Štai įdomi infografika iš Tirpstantis vanduo tai parodo visas užduotis, kurias socialinės žiniasklaidos valdytojas gali atlikti tam tikrą dieną. Tai yra daug!

„Meltwater“ - diena socialinių tinklų vadybininko gyvenime

Rolė socialinės žiniasklaidos vadybininkas išsivystė taip greitai ir dramatiškai per pastaruosius maždaug 17 metų. Kadaise buvęs gana nesudėtingas darbas skelbiant turinį ir reaguojant į bendruomenę peraugo į tą, kuriam reikia įvairių minkštųjų ir techninių įgūdžių.

Socialinės žiniasklaidos valdytojai pradeda atrodyti labiau “ T formos ' nei kada nors.

Bet kurią dieną socialinės žiniasklaidos vadybininkas gali būti atsakingas už būsimo produkto pristatymo strategijos nustatymą, vaizdo įrašo kūrimą, visų platformų duomenų analizę, kuriant virusinius GIF , derinant pranešimus su PR ir ryšiais, mokami skelbimai ir daug daugiau.

Nenuostabu, kad šie darbai yra tokie paklausūs!

Maksimaliai išnaudokite savo, kaip socialinės žiniasklaidos vadybininko, laiką

Ką darote, kai turite žongliruoti visomis anksčiau pateiktomis užduotimis?

Bene didžiausias iššūkis socialinės žiniasklaidos valdytojams yra išsiaiškinti, kokiai veiklai teikti pirmenybę, kuri turės didžiausią įtaką jų prekės ženklui ar organizacijai.

Dienos ir savaitės darbų sąrašai taip pat yra patogu suprasdamas, kas sujudino adatą praeityje socialiniuose tinkluose.

Tačiau norėčiau pasidalinti dviem skirtingais būdais galvoti apie prioritetų nustatymą ir maksimalų laiko išnaudojimą, kuris man nepaprastai padėjo mano, kaip socialinės žiniasklaidos vadovės, laikais.

„Coca-Cola“ 70/20/10 turinys

„Coca-Cola“ ilgą laiką buvo turinio rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos erdvės lyderė. Jų 70/20/10 taisyklė yra didžiulis įkvėpimas mums „Buffer“ rinkodaros komandoje. Jis daugiausia skirtas biudžeto sudarymui ir turinio kūrimui, tačiau gali padėti ir socialinės žiniasklaidos procese.

„Coca Cola“

70/20/10 taisyklė veikia

Dabar: 70 proc.

Tai yra „jūsų rinkodaros veiklos duona ir sviestas“. Socialinės žiniasklaidos valdytojams tai gali reikšti tokias veiklas kaip vaizdo įrašų kūrimas, bendravimas su savo bendruomene ir turinio kuravimas. Kitaip tariant, mažos rizikos veikla, kuri daro vidutinį ar didelį poveikį kasdien.

Nauja: 20%

20 procentų kategorija išsaugota pakartojimams ir naujovėms (naujoms) tiems dalykams, kurie dirbo 70 procentų grupėje. Socialinės žiniasklaidos valdytojams tai gali reikšti bendros vaizdo įrašų (arba visiškai kitokio tipo) vaizdo įrašų kokybės pagerėjimą. Tai taip pat gali reikšti „Facebook“ grupės įkūrimas arba privatus Atleista bendruomenė . 20 procentų kategorijoje investicijų grąža nebūtinai yra greita.

Kitas: 10%

Tai yra jūsų „didelės rizikos ir daug atlygio gaunantis turinys“. Gebėjimas strategiškai atpažinti ir eksperimentuoti su naujais kanalais ar terpėmis yra svarbus socialinės žiniasklaidos vadybininkų tobulėjimo įgūdis, kuris dažniausiai atsiranda laikui bėgant su patirtimi. Pavyzdžiui, galite pradėti naują „Snapchat“ reklaminę kampaniją arba įdiegti „Facebook Messenger“ pokalbių robotus savo interneto ištekliuose. 10 procentų kibirų veikla skirta dideliems dividendams išmokėti.

„ICE“ balo nustatymas

Kitas mano mėgstamiausias būdas teikti pirmenybę socialinės žiniasklaidos veiklai yra galvoti apie kiekvieną „ICE“ požiūriu. LEDAS , sukurta Šonas Ellisas Generalinis direktorius „GrowthHackers.com“ , reiškia Poveikis , Pasitikėjimas ir Lengvumas .

Diena socialinės žiniasklaidos vadybininko gyvenime - ICE balų apžvalga

Pradėkite nuo visų dalykų, kuriuos norėtumėte padaryti ar nuveikti socialinėje žiniasklaidoje per tam tikrą laiką, sąrašą.

Kai turėsite išsamų sąrašą, kiekvienai užduočiai priskirkite balą nuo 1 iki 10 (1 yra mažiausias ir 10 - didžiausias). Priskyrę kiekvienai užduočiai trijų balų rinkinį (I, C ir E), paimkite visų trijų vidurkį ir tai yra bendras ICE balas. Kuo didesnis balas, tuo didesnis potencialas.

„GrowthHackers“ yra lengvai naudojamas ICE skaičiuoklė kad šiandien galite išbandyti savo malonumui.

Štai trumpas ICE veikimo pavyzdys. Tarkime, kad tai buvo kelios mano savaitinės socialinės žiniasklaidos veiklos:

  • Kuruoti turinį (I = 6, C = 7, E = 6)
  • Kurkite rinkodaros vaizdo įrašus (I = 10, C = 8, E = 2)
  • Parašykite naują tinklaraščio įrašą (I = 7, C = 7, E = 4)
  • Bendraukite su bendruomene (I = 7, C = 7, E = 7)

Remdamasis bendrais ICE balais, galėčiau nustatyti šių veiklų prioritetus tokia tvarka:

  1. Bendraukite su bendruomene ( Bendras ICE rezultatas = 7,0 )
  2. Kurkite rinkodaros vaizdo įrašus ( Bendras ICE rezultatas = 6,7 )
  3. Kuruoti turinį ( Bendras ICE rezultatas = 6,3 )
  4. Parašyti naują tinklaraščio įrašą ( Bendras ICE rezultatas = 6,0 )

Puikus dalykas apie ICE metodas yra tai, kad jis gali būti pritaikytas įvairioms pramonės šakoms, tikslams ir situacijoms.

Dabar greitai apžvelkime 10 socialinės žiniasklaidos vadybininko darbo, turinčio didelę įtaką, uždavinius ir jų kiekvieną. Šis sąrašas pritaikytas atsižvelgiant į mano patirtį „Buffer“, taip pat pokalbius su daugybe rinkodaros specialistų visame pasaulyje.

10 didelio poveikio socialinės žiniasklaidos vadybininko darbo užduočių

1. Strategija

Yra tiek daug tikslų, į kuriuos galėtume sutelkti dėmesį kaip socialinės žiniasklaidos valdytojai - pavyzdžiui, prekės ženklo žinomumas, įsitraukimas, srautas ir registracija. Taip pat yra iššūkis išsiaiškinti, kaip užtikrinti, kad jūsų socialinės žiniasklaidos tikslai atitiktų jūsų bendrus įmonės tikslus. Štai kur turi a tvirta socialinės žiniasklaidos strategija ateina į žaidimą.

2. Įtraukimas

Kartu su turinio kūrimu ir kuravimu, ugdant a laiminga ir angažuota publika yra didelio poveikio užduotis bet kuriam prekės ženklui. Tai padeda sukurti ištikimų sekėjų bendruomenę, kuri galiausiai padės skleisti jūsų produkto ar paslaugos žinią socialiniuose tinkluose.

3. Kūrimas

Kiekvieno socialinės žiniasklaidos vadybininko vaidmens esmė yra meno turinio kūrimas. Turinys yra jūsų socialinių tinklų gyvybės kraujas ir tai, dėl ko auditorija skaito, įtraukia ir sąveikauja su jūsų prekės ženklu. Tai svarbu sužinokite, kaip kurti įvairiausią turinį nuo vaizdo įrašų iki GIF, infografikų ir dar daugiau.

4. Kuravimas

Atsižvelgiant į įvairius turinio tipus, kuriuos bendrinate socialiniuose tinkluose, kuruoti gali turėti didžiulės įtakos bendriems jūsų socialinės žiniasklaidos rezultatams. Atrandant ir persijunčiant turinį iš kitų, reikia turėti daugybę šaltinių, kuriuos reikia skaityti, taip pat laiko viską perskaityti ir nustatyti geriausią jūsų prekės ženklo atitikimą.

5. Planavimas

Planavimas iš anksto ir turinio planavimas yra dar viena didelio poveikio užduotis, kuri jūsų prekės ženklui daro skirtingą pasaulį. Mes dažnai pastebėjome, kad mūsų įrašai veikia geriausiai anksti ryte, vakarais ir savaitgaliais - taigi renkantis a socialinės žiniasklaidos valdymo platforma tai leidžia jums paskelbti žinutes net tada, kai nesate prisijungę, galite labai palengvinti jūsų gyvenimą ir pagerinti rezultatus.

6. Klausymas

Aš visada stebiuosi nuostabiais dalykais, kuriuos randu, kai turiu ausį iki žemės - ieškodamas ir klausydamasis pokalbių apie buferį ir panašių terminų. Rinkodaros specialistams ir prekės ženklams yra tiek daug galimybių aktyviai ieškoti ir užmegzti santykius su potencialiais klientais jūsų bendruomenėje. Bet tinkamo klausymo įrankio pasirinkimas yra labai svarbus ieškant tinkamų terminų ir pokalbių savo pramonėje.

7. Matavimas

Kai jūsų pranešimai bus suplanuoti ir išsiųsti į socialinę žiniasklaidą, atėjo laikas analizuoti jų veiklą . Kiek paspaudimų jie sulaukė? Kiek patinka, komentuoja ir dalijasi? Kaip tai pavyko paveikti apatinę eilutę ? Tada, žengdami dar vieną žingsnį toliau, kaip galite naudoti šią statistiką, kad padėtumėte ateityje priimti pagrįstus sprendimus. Štai kur klesti puikūs socialinės žiniasklaidos valdytojai!

8. Pagalba

Socialinės žiniasklaidos naudojimas kaip klientų aptarnavimo įrankis per pastaruosius kelerius metus smarkiai išaugo. Klientai atsakydami į klausimus nebesitiki tik 1–800 numerių - jie kreipiasi į socialinius tinklus, tokius kaip „Facebook“ ir „Twitter“. Nesvarbu, ar žmonės kreipiasi į jus klausimu, komentaru, rūpesčiu ar skundu, socialinės žiniasklaidos vadybininko darbas yra išsiaiškinti geriausią veiksmų planą, kaip padėti tam žmogui.

9. Mokymasis

Tapimas profesijos studentu ir išmokti kuo daugiau turi trumpalaikį ir ilgalaikį poveikį jūsų prekės ženklui ar įmonei. Kaip jau greitai minėjau, yra puiki mokymosi kreivė, norint tapti puikiu socialinės žiniasklaidos vadybininku ir kurti įgūdžius, kurių reikia norint sėkmingai mokytis visoms žvaigždėms.

10. Eksperimentavimas

Mums patinka eksperimentuoti čia, buferyje. Mūsų patirtis rodo, kad kuo daugiau eksperimentuojame, tuo daugiau sužinome apie tai, kas veikia ir kas ne socialiniuose tinkluose. Išbandėme įvairiausių dalykų - nuo penkių „Facebook Live“ seansų per vieną dieną iki „Tumblr“ paskyros sukūrimo pradedant tinklalaidę . Eksperimentuokite tiesiogiai susiedami su visais 10 socialinės žiniasklaidos vadybininko didelio poveikio uždavinių.

Socialinių tinklų valdytojo kontrolinis sąrašas

Didelis visa tai yra tai, kad yra tiek daug skirtingų socialinės žiniasklaidos vadovo kasdienių tvarkaraščių. Tas pats pasakytina ir apie kasdienes užduotis!

Štai kodėl norėčiau palikti jums visiems didžiulį socialinių tinklų kontrolinį sąrašą kiekvienam atskiram tinklui. Tikimės, kad tai padės šiek tiek sužinoti, ką kiti rinkodaros specialistai daro kasdien, ir įkvėps jus kurti savo kitą didelis socialinės žiniasklaidos hitas .

Diena socialinių tinklų vadybininko gyvenime

Pagaliau…

Kaip atrodo būti sėkmingu socialinės žiniasklaidos vadybininku?

Aš tikrai tikiu, kad tai vienas geriausių darbų. Kas geriau, nei bendrauti su nuostabiais žmonėmis socialiniuose tinkluose ir kurti žmonėms patinkantį turinį?

Didelis iššūkis yra tai, kad visą darbo dieną dirbančių socialinės žiniasklaidos priemonių valdytojai kiekvieną dieną prisiima daugybę užduočių, o su tuo susijęs laikas gali išaugti eksponentiškai kartu su strategijos mastu. Štai kodėl svarbu nuolat stengtis nustatyti prioritetus užduotims, naudojant aukščiau pateiktus metodus ir strategijas.

Kiek laiko praleidžiate su socialinės žiniasklaidos valdymu?

Labai norėčiau išgirsti, kaip atrodo tavo dienos. Prašau pasidalinti komentaruose!

Kevanas iš pradžių paskelbė šio įrašo versiją 2014 m., ši versija buvo visiškai atnaujinta 2017 m.



^